A Unimed Cuiabá realizou, nesta segunda-feira (15), uma ação em celebração ao Dia do Cliente, inspirada no Jeito de Cuidar Unimed, modelo de gestão que coloca o cliente no centro das decisões e reforça o cuidado com a saúde.
Ao longo do dia, os clientes puderam aferir a pressão arterial, realizar teste de glicemia, tirar fotos instantâneas e receber muda de suculentas como lembrança da data.
Onde a ação foi realizada
A programação ocorreu na sede administrativa da Unimed Cuiabá, no Centro Médico I e no Núcleo de Vacinação, em frente ao Hospital Unimed Cuiabá.
O registro de fotos instantâneas e a entrega de suculentas também ocorreram em outras unidades da Rede Própria, como a Fisioterapia, Clínica 2 (Porto), Ambulatório Unimed Fácil e Clínica 1 (Jardim Cuiabá), levando a iniciativa a diferentes pontos de atendimento da cooperativa.
“O bem-estar de nossos clientes é o nosso maior objetivo”, diz diretor-presidente
O diretor-presidente da Unimed Cuiabá, Carlos Bouret, destacou a importância da ação e do autocuidado.
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“O bem-estar de nossos clientes é o nosso maior objetivo. Ações como essas têm sido frequentes durante a nossa gestão. E também é um lembrete da importância de cuidar da saúde. Esse é o Jeito de Cuidar da Unimed Cuiabá, colocando o paciente em primeiro lugar”, afirmou.
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Segundo a cooperativa, a iniciativa proporcionou aos clientes um momento de descontração e valorização, além de reforçar a importância do autocuidado e da prevenção à saúde.
Clientes avaliam a programação
A cliente Denise Corrêa de Arruda, de 67 anos, afirmou que ações como essa contribuem para manter as pessoas informadas e atentas à própria saúde.
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“Acho importante que a gente saiba o que está acontecendo. Isso é importante para a gente ficar em dia com nossa saúde. Que ações como essa sejam feitas mais vezes”, afirmou.
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A programação também foi aprovada pela cliente Maria Apolinária dos Santos, de 73 anos, que destacou o atendimento recebido durante a ação.
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“Achei muito boa essa iniciativa; é importante ter esse cuidado com a nossa saúde e esse momento de descontração. Parabéns para a Unimed. Nota 10”, avaliou.
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Jeito de Cuidar Unimed
A medida integra as ações do Jeito de Cuidar Unimed, que busca fortalecer a percepção de cuidado durante toda a jornada do cliente, valorizando não apenas a assistência à saúde, mas também o acolhimento, a escuta e a construção de relações de confiança.
Com informações da Unimed Cuiabá.
