O Ministério Público de Mato Grosso (MPMT) lançou um alerta sobre uma prática comercial abusiva em óticas que limita a liberdade de escolha dos consumidores. O procurador José Antônio Borges Pereira denunciou a estratégia que, sob o pretexto de uma promoção, coage clientes a adquirir mais do que necessitam.
Conforme o ofício enviado à 6ª Promotoria de Justiça Cível de Cuiabá, a oferta consiste em vender dois pares de lentes pelo mesmo preço de um. Portanto, comprar um único par se torna financeiramente inviável.
Entenda a prática comercial abusiva em óticas
Essa tática, que simula um benefício “pague um, leve dois”, na verdade esconde uma coerção. Ao tornar a aquisição de um item isolado proibitiva, o fornecedor força o cliente a levar o segundo par, mesmo sem intenção.
Ademais, o procurador ressaltou que a conduta parece ser sistêmica. Isso porque a origem estaria nas próprias fabricantes de lentes, que definem preços e condições de fornecimento.
Essa prática comercial abusiva em óticas afeta toda a coletividade. Afinal, os consumidores ficam privados de escolher a quantidade desejada a um preço justo.
O MP considera essa ação uma violação às leis de defesa do consumidor. Por isso, o caso segue em andamento para as devidas providências. Saiba mais sobre direitos do consumidor em nosso portal: Entenda seus direitos em óticas.
Em resumo, a proposta “pague um, leve dois” em óticas pode configurar uma prática comercial abusiva em óticas, segundo o Ministério Público.
