O Ministério Público do Estado de Mato Grosso (MPMT) denunciou uma prática abusiva no setor ótico, que prejudica a liberdade de escolha dos consumidores. Portanto, a acusação central gira em torno da tática de ótica pague um leve dois, que força a aquisição de produtos.
Em ofício à 6ª Promotoria de Justiça Cível de Cuiabá, o procurador José Antônio Borges Pereira apontou que, sob o pretexto de promoção, as óticas coagem clientes a comprar mais do que precisam. Em outras palavras, a oferta faz com que o preço de um par de lentes seja o mesmo que dois, tornando a compra individual inviável economicamente.
A tática da ótica pague um leve dois
Essa estratégia, na realidade, mascara uma coerção velada. Ao invocar a política de ótica pague um leve dois, a loja elimina a opção do consumidor de adquirir apenas o necessário. Dessa forma, o cliente é forçado a levar um segundo par de lentes, mesmo sem interesse.
Ademais, o procurador destacou que essa conduta não é isolada, mas sim imposta pelas próprias fabricantes de lentes. Elas definem as condições de fornecimento e precificação. Assim, essa prática, que parece ser sistêmica no setor, lesa a coletividade de consumidores.
Em suma, o MP classificou a conduta como violação às normas de defesa do consumidor. O caso agora segue para as devidas providências. Para mais notícias regionais, acesse este link.
