A Delegacia Especializada de Delitos Contra a Pessoa Idosa (DEDCPI), da Polícia Civil de Mato Grosso, recebeu uma importante visita técnica do Poder Judiciário. Esta iniciativa visa fortalecer a proteção às pessoas idosas por meio de uma capacitação focada em mediação e mitigação de litígios que envolvem essa parcela da população.
Capacitação em atendimento especializado
Profissionais do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) conduziram a capacitação com o objetivo de estabelecer um processo de atendimento institucionalizado, garantindo maior eficácia na proteção às pessoas idosas. Assim, os servidores do Judiciário puderam conhecer o funcionamento da delegacia e seus procedimentos de atendimento.
O delegado titular da DEDCPI, Marcos Veloso, explicou que a unidade está implementando um procedimento especializado. Este, inclusive, inclui uma entrevista preliminar detalhada para entender as necessidades de cada caso e definir os encaminhamentos mais adequados.
A visita técnica também abrangeu uma apresentação sobre o protocolo eletrônico da Polícia Civil para atendimento a idosos, além da Delegacia Digital, um portal para denúncias e registros de ocorrências. Isso reflete um compromisso crescente com a proteção às pessoas idosas.
Objetivos e parcerias estratégicas
O principal objetivo desta capacitação é criar um processo de atendimento padronizado e eficiente, contribuindo para a resolução de conflitos. Ademais, a Polícia Civil busca firmar uma parceria sólida com o Poder Judiciário para a mediação desses litígios, otimizando a proteção às pessoas idosas.
“É um passo importantíssimo para consolidar a proteção às pessoas idosas e assegurar que recebam um atendimento digno e respeitoso”, destacou o delegado Marcos Veloso. A colaboração entre as instituições promete reduzir conflitos e aprimorar a qualidade de vida deste público. Para mais informações sobre ações da Polícia Civil, acesse nosso portal.
