A Ouvidoria TJMT cidadão é um canal direto para a população mato-grossense manifestar-se. É fundamental que os cidadãos participem ativamente, pois suas contribuições aprimoram os serviços do Judiciário.
Participe da Ouvidoria TJMT: Sugestões e Reclamações são Bem-Vindas
O cidadão pode apresentar sugestões, reclamações, denúncias, elogios ou pedidos de informação. Cada manifestação é analisada individualmente e encaminhada aos setores competentes. Assim, garante-se que todos recebam uma resposta e acompanhamento sobre o andamento de seus registros.
O sigilo é assegurado sempre que solicitado, o que fortalece a confiança no processo. O desembargador Rodrigo Roberto Curvo, ouvidor do TJMT, ressalta a relevância dessa colaboração.
“Cada manifestação recebida é uma oportunidade de aprimorar os serviços do Judiciário. A participação do cidadão fortalece a transparência e ajuda a construir uma Justiça mais eficiente e próxima da sociedade”, afirmou.
É importante frisar que a Ouvidoria não substitui os meios legais para recursos ou revisão de decisões judiciais. Pelo contrário, ela atua como um canal democrático e acessível para o diálogo entre a sociedade e o Judiciário.
Dessa forma, ao participar, o cidadão contribui diretamente para o controle da qualidade dos serviços públicos. Em suma, sua atuação colabora para a transparência e para a melhoria contínua do Judiciário de Mato Grosso.
A Ouvidoria TJMT cidadão está sempre aberta para ouvir você. Consulte os canais de contato:
- Página da Ouvidoria: https://ouvidoria.tjmt.jus.br/
- Formulário eletrônico: https://clickjudapp.tjmt.jus.br/ouvidoria
- Central de Atendimento: 0800 647 1420
- E-mail: [email protected]
- Atendimento presencial: De Segunda a Sexta, das 12h às 19h, no Tribunal de Justiça de Mato Grosso (Rua C, S/N – C.P.A, Cuiabá – MT – CEP 78049-926).
- Correspondência Física: Tribunal de Justiça de Mato Grosso, Rua C, S/N – C.P.A, Cuiabá – MT – CEP 78049-926.
- Serviço de Atendimento para pessoa surda: https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/
- Balcão Virtual: De Segunda a Sexta, das 12h às 19h, através do link: https://tjmt-teams-apps-balcao-virtual.azurefd.net/meeting/OuvidoriaTJMT
Para mais informações sobre a atuação da Ouvidoria, visite o portal do TJMT: Saiba mais sobre a Justiça em MT.
