O Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) iniciou nesta quinta-feira (31) uma capacitação voltada para a equipe do Serviço de Material da Secretaria Executiva de Administração. A ação educacional, intitulada “Fortalecimento das Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho”, é realizada pela Secretaria Executiva de Gestão de Pessoas, por meio do Núcleo de Qualidade de Vida no Trabalho (NQVT).
Iniciativa busca melhorar clima organizacional
A iniciativa partiu da própria equipe do setor. Segundo a psicóloga organizacional do NQVT, Samira Hassib Ibrahim Alves, “foi uma iniciativa importante da gestão do setor de materiais ter solicitado esse treinamento”. Ela destacou que o foco será o clima organizacional, o comportamento e as relações interpessoais, “sempre considerando a saúde mental e o ser humano como centro do processo”.
Objetivos e metodologia da capacitação
O curso visa promover o desenvolvimento de relações interpessoais saudáveis, empáticas e colaborativas. O objetivo é melhorar o bem-estar coletivo, a produtividade e a excelência no atendimento.
Durante os encontros, serão aplicadas dinâmicas de grupo, testes psicológicos e momentos de escuta ativa. O intuito é avaliar a percepção dos servidores sobre o ambiente de trabalho.
A psicóloga explicou a metodologia: “A metodologia é dinâmica e participativa com o objetivo de entender como eles se sentem nas funções que exercem, como percebem o clima institucional e o que consideram ser o comportamento ideal dentro de uma organização. No encerramento, faremos uma análise qualitativa e quantitativa dos resultados”.
Conteúdo programático
A formação conta com cinco encontros temáticos, realizados às quintas-feiras. Na abertura, o tema foi “Integração e Fundamentos das Relações no Trabalho”. Nas próximas semanas, os participantes abordarão:
- Empatia
- Comunicação
- Ética relacional
- Resolução de conflitos
- Engajamento
Investimento em qualidade e harmonia
Para a gerente de materiais do TCE-MT, Cláudia Okimoto, a capacitação representa um investimento na qualidade do serviço prestado e no relacionamento interpessoal da equipe. “Resolvemos buscar esse curso porque atendemos muito ao público interno. Como temos uma equipe pequena e recentemente agregamos também o setor de xerox, percebemos a necessidade de melhorar a qualidade do atendimento e trabalhar em harmonia”, afirmou.
Okimoto ressaltou a importância do ambiente de trabalho: “Passamos mais tempo com os colegas de trabalho do que com a própria família, então é essencial cultivar um ambiente de respeito e união”.
Crédito: Thiago Bergamasco/TCE-MT
Fonte: TCE MT
